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退換貨政策

退換貨政策

感謝您選購 Circlé 商品,為保障雙方權益,請於購買前詳閱以下退換貨說明。

一、鑑賞期說明

 • 本站商品享有 到貨次日起 7 日鑑賞期(非試用期)。

 • 鑑賞期內可申請退貨一次,逾期恕不受理。

 • 請留意:鑑賞期並非試穿期,商品一經穿著、使用,將影響退貨權益。

二、退換貨條件

申請退貨之商品須符合以下條件,否則恕不接受退換:

 • 商品須保持 全新未使用狀態

 • 吊牌未拆、未下水、無異味(香水、煙味等)

 • 無人為造成之污漬、損壞、修改

 • 包裝完整(含商品本體、吊牌、配件)

三、不適用退換貨之情況

基於衛生與商品性質考量,以下商品恕不提供退換貨服務:

 • 貼身衣物(如:內衣、泳衣、襪類)

 • 個人主觀因素(如:不符合期待、尺寸不合、色差)

 • 輕微線頭、壓痕、2cm 內尺寸誤差,屬正常範圍

 • 商品標示為「特價 / 出清 / 不退換」之商品

四、瑕疵商品說明

若商品於到貨時即有 重大瑕疵或寄錯商品,請於收到商品 24 小時內 聯繫客服並提供清楚照片,逾期恕不受理。

📌 瑕疵不包含:

線頭、布料壓痕、螢幕色差、尺寸公差等非影響穿著之情況。

五、退貨運費說明

 • 非商品瑕疵退貨:來回運費需由消費者自行負擔

 • 商品瑕疵或寄錯商品:相關運費將由 Circlé 負擔

 • 若退貨後未達免運門檻,將自退款金額中扣除原訂單運費

六、退款方式

 • 退貨商品經確認無誤後,將於 7–14 個工作天內完成退款

 • 信用卡退款時間依各發卡銀行作業為準

七、客服聯絡方式

 • 官方 LINE:@390fudrh

 • 客服時間:週一至週五 10:00–18:00(例假日順延)